Доставка:

Сборка и отправка заказов в течение 3-5 дней после оплаты.

Доставка продукции нашего магазина, Хохлома-маркет, осуществляется курьерскими службами:

SF-express (顺丰速运)

ZTO-express (中通快递)

STO-express (申通快递) 


Сроки доставки: 

- авиа доставка компанией SF-express 1-2 дня;

- авиа доставка ZTO-express, STO-express  около 3-4 дней;

- наземная доставка около 4-5 дней

Внимание: неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте. В окошке для комментариев вы можете оставить свои особые пожелания или иную важную информацию.

Гарантии: мы несем ответственность за каждый заказ. В случае потери посылки, порчи продукции в процессе транспортировки, просьба сразу после получения заказа связаться с менеджером и сообщить о проблеме (приложить фото). Все вопросы решаем в пользу заказчиков!

Возврат - к сожалению мы не принимаем возвраты, поскольку это пищевые продукты, мы просто не имеем права этого делать! НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!


В случае возникновения вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам: Wechat ID: Hohloma


С уважением, Хохлома-маркет.